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SUBJECT 도대체가 계절을 지나야 받을수있는지
WRITER 1**** (ip:)
  • DATE 2021-01-11
  • VIEW 55
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별거 아닌것에 상담원 말투에 화가 너무 나서 글씁니다. 

제가 정확하게 1월5일날 입금을 했습니다 무슨 1월11일날 전화가 뜬금없이 오셔서 옷을 두개를 샀는데 두개다 각각결제를 했고, 배송비는 결제한것중 두개중에하나만했고 두개를 같이 배송비 한번 결제했으니 두개를 묶어서 배송은 안되겠냐 라고 양해문의를 드렸으나, 처음에는 말씀하시기로 입금만 정확하게 된다면 바로 배송해드린다고 하셔놓고 하나는 아직 일주일이되도록 오지가않고 하나는 배송비가 입금되지가 않아서 배송을 못해리겠다고 하네요 입금처리는자동으로 되시는거라 입금확인 정확하게 안될 경우 배송을 못한다고 합니다. 그럼 하나는 왜 배송을 먼저안보냈고 하나는 입금 처리가 안되서 왜 이제야 전화가와서 배송비를 입금해달라고 하는거지요? 그래서 두개 같이 보내주시면 안됩니까 문의하니까 또 옷하나는 입고가되어서 준비가됐는데 하나는 입고가 안됐다니요? 그럼 다음주나 받을수있습니까 하니 확답은 못하겠다하시고 이번주에 배송되냐하니 모르겠다하고 무슨 말도 앞뒤가 다르고 계절이 지나서야 받을수있습니까

첨부파일 47B24086-F064-4997-9BCE-2152307D85AC.png
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